Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo el producto después de la compra?
Una vez confirmada la compra, vas a recibir automáticamente un email con el enlace de acceso y/o descarga del producto digital.
También vas a poder acceder desde el panel de tu cuenta en la tienda.
¿En qué formato se entrega el producto?
Los productos se entregan en formato digital (PDF, videos, plantillas, archivos descargables o acceso a plataforma), según lo especificado en la descripción del producto.
¿Puedo usar el contenido desde el celular, tablet o computadora?
Sí. El contenido es compatible con celulares, tablets y computadoras.
¿Puedo acceder al contenido más de una vez?
Sí. Podés acceder al contenido las veces que quieras, siempre que conserves el enlace o ingreses con tu cuenta.
¿Cómo se realiza el pago?
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de MercadoPago, una de las pasarelas de pago más confiables, permitiendo pagar con tarjetas de crédito, débito y transferencias, según las opciones disponibles
¿Tiene garantía?
Sí. Ofrecemos una garantía de 7 días desde la fecha de compra.
Si el producto no cumple tus expectativas, podés solicitar la devolución dentro de ese plazo.
¿Cómo solicito un reembolso?
Escribinos dentro de los 7 días posteriores a la compra, indicando el email utilizado y el número de pedido. Te responderemos a la brevedad.
¿Qué hago si tengo problemas para acceder?
Si tenés cualquier inconveniente técnico, escribinos y te ayudamos a resolverlo lo antes posible.